語音卡對大家來說可能有些陌生，但它的技術可以說很早就有了，80年代初期在美國興起，此后便開始了高速發展，現階段應用到了像交通運輸、公安醫療、商業娛樂等社會生活的方方面面，今天帶大家來一起了解下工控機是如何擴展語音卡。
一、什么是語音卡
語音卡，也稱語音板，即計算機與電話語音處理設備，是一種應用于電腦上并可以實現語音處理的電腦插件。近年來語音卡技術的快速發展，作為CTI系統中最為重要的硬件配置，語音卡近幾年來在我國通訊市場的發展快速猛進，應用場景涉及到郵電通信、信息服務、辦公自動化、金融業、公安、醫療、商業、娛樂、交通運輸業、工業化生產及社會日常生活等多方面，其市場發展前景巨大。
通過計算機與電信網相連，提供錄音、放音、收碼（DTMF碼、PULSE碼）、自動撥號、振鈴檢測與控制摘掛機、信令檢測、轉接內線、監控錄音、傳真、數據傳輸、主叫號偵測等服務功能。
作為實現語音處理的功能部件，語音卡一般都有與電話網的接口，有模擬信號和數字信號兩種。當系統需要多塊語音卡來實現應用的需求時，語音卡之間可以通過語音總線互相連接，這樣不經過PC總線，就能實現數據的通信和交換功能。
語音處理界采用的主要PC操作系統有：MS－DOS、Windows95/98、OS/2、Unix等。通常，語音卡提供ISA、PCI、及最新推出的CompactPCI3種系統總線接口；國內語音卡通常以ISA接口為主。
至今，利用語音卡開發的系統中大致可分為：語音導航、語音留言、語音交換、自動排隊、自動外呼、電腦話務、呼叫中心等等應用功能。
二、工控機擴展語音卡
一般來說，工控機上擴展語音卡都是通過PCI槽擴展，目前用的比較多的就是呼叫中心。
三、工控機擴展東進語音卡
1.PCI擴展東進語音卡插卡
2.PCI擴展東進語音卡驅動程序
通過工控主板上的PCI槽進行擴展。
四、語音卡前景
語音卡基本功能大部分單一化，須要根據配卡或自己設計的卡間交換總線（非國際標準的MVIP總線）將語音、傳真、數據傳輸、CID、人工服務等基本功能結合在一起，導致板卡插接過多，這就很難確保系統的穩定性和達到大型CTI多項功能服務系統的要求，對系統運維工作任務也難把控。
所以，愈來愈多先進性的模擬卡就會集成來電提醒基本功能、人工座席服務基本功能、數據傳輸基本功能及其多種多樣的語音、傳真通道資源于一體化；數字中繼語音卡除原先的基本功能和接續外，應還集成大型的電話會議基本功能、人工話務服務基本功能和卡間交換基本功能。
